مواد پر جائیں

شارجہ پر اترنے کے بعد — آگے کیا ہوتا ہے

جہاز کے دروازے سے صحن تک کا پورا سلسلہ، خودکار پاسپورٹ گیٹ کون استعمال کر سکتا ہے، سامان گم ہونے پر کیا کریں، اور باہر فوراً کیا انتظار کر رہا ہے۔

اترنا آسان حصہ ہے۔ جہاز کے دروازے اور صحن کے درمیان پاسپورٹ کنٹرول، سامان اور کسٹمز حائل ہیں، اور اس میں کتنا وقت لگے گا یہ مکمل طور پر اس بات پر منحصر ہے کہ اسی وقت کتنے اور جہاز اترے۔ پہلے سے جاننے کے قابل بات یہ ہے کہ یہ سب کس ترتیب میں ہوتا ہے، اور وہ دو تین جگہیں جہاں چند سیکنڈ کی تیاری لمبے انتظار سے بچا دیتی ہے۔

ترتیب

جہاز سے نکل کر پاسپورٹ کنٹرول تک۔ ایک ٹرمینل، ایک ہی سمت کا سفر، کوئی فیصلہ کرنے کی ضرورت نہیں۔

پاسپورٹ کنٹرول۔ یہاں خودکار گیٹ بھی ہیں اور عملے والے کاؤنٹر بھی۔ خودکار گیٹ کون استعمال کر سکتا ہے یہ آپ کے پاسپورٹ اور یہاں کی حیثیت پر منحصر ہے، نہ کہ اس پر کہ آپ کس ایئرلائن سے آئے ہیں، اور گیٹ خود ایک لمحے میں بتا دے گا۔ عملے والی قطار کی طرف واپس بھیجا جانا معمول کی بات ہے، مسئلہ نہیں۔

آگے پہنچنے سے پہلے کاغذات تیار رکھیں۔ پاسپورٹ کھلا، کوئی انٹری پرمٹ یا رہائشی کارڈ ہاتھ میں، اور جہاں ٹھہرنا ہے اس کا پتہ کہیں لکھا ہوا کہ فون کھولنے کی ضرورت نہ پڑے۔

سامان کی وصولی، اور پھر کسٹمز، جو زیادہ تر مسافروں کے لیے رکنے کے بجائے صرف گزرنے کا مرحلہ ہے۔

آمد کا ہال، اور اس سے صحن کی طرف جانے والے دروازے۔

اگر آپ آگے جانے والے مسافر ہیں، پہنچنے والے نہیں

یہاں جہاز سے اترنے والا ہر شخص یہیں نہیں رکتا۔ آگے جانے کا سفر اسی عمارت سے گزرتا ہے، اور فیصلہ اس بات پر ہوتا ہے کہ آپ کی دونوں پروازیں ایک ہی بکنگ پر ہیں یا دو الگ بکنگز پر۔

ایک ہی بکنگ پر ہونے کی صورت میں، عام طور پر سامان آگے تک بک ہوتا ہے اور آپ ایئرپورٹ کے اندر ہی رہتے ہیں۔ باہر نکلنے کے بجائے ٹرانسفر کی نشانیوں پر چلیں، اور اگلی ضرورت پاسپورٹ کنٹرول نہیں بلکہ روانگی کا بورڈ ہے۔

دو الگ بکنگز پر ہونا — جو سستے کرائے کو کسی اور چیز کے ساتھ ملانے پر عام ہے — آپ کو پہلے آنے والا اور پھر جانے والا مسافر سمجھا جاتا ہے۔ یعنی پاسپورٹ کنٹرول، سامان کی وصولی، باہر نکلنا، اور عوامی طرف سے دوبارہ چیک اِن — جس کے لیے وہی داخلے کی اجازت درکار ہوگی جو ایک عام آنے والے مسافر کو چاہیے۔ اس میں لوگوں کے اندازے سے کہیں زیادہ وقت لگتا ہے، اور یہی وہ صورت ہے جہاں پہلی پرواز کی تاخیر صرف آپ کا مسئلہ رہ جاتی ہے، کسی اور کا نہیں۔

اترنے سے پہلے ہی طے کر لیں کہ آپ کس صورت میں ہیں، ٹرانسفر ڈیسک پر جا کر نہیں۔

اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے

ایئرپورٹ ضرورت مند مسافروں کے لیے معاون عملہ فراہم کرتا ہے — محدود نقل و حرکت والے مسافر، تنہا سفر کرنے والے بزرگ، وہ خاندان جنہیں تھوڑی مدد چاہیے۔ یہ انتظام آپ کی ایئرلائن کے ذریعے پرواز سے پہلے کیا جاتا ہے، آمد پر نہیں مانگا جاتا، اور یہی وہ بات ہے جس میں لوگ اکثر غلطی کرتے ہیں: درخواست بکنگ میں پہلے سے موجود ہونی چاہیے تاکہ کوئی انتظار میں کھڑا ہو۔

اگر پہلے سے انتظام نہیں ہوا اور مدد چاہیے تو پہلے عملے والے پوائنٹ پر پوچھیں، بغیر امید پر آگے بڑھے۔

اگر سامان کا مسئلہ ہو جائے

سامان والے ہال سے نکلنے سے پہلے رپورٹ کریں۔ ہینڈلنگ ڈیسک اسی ہال کے اندر ہے، اور موقع پر درج کی گئی رپورٹ اگلے دن بھیجی گئی ای میل سے بالکل مختلف چیز ہے۔ آپ کو ایک ریفرنس دیا جائے گا؛ اس کی تصویر بنا لیں۔

بیگ ٹیگ اور اپنے بورڈنگ پاس کی تصویر بنائیں، اگر ابھی تک نہیں بنائی۔ ریفرنس کی جانچ انہی سے ہوتی ہے۔

ایئرپورٹ سے یہ سوچ کر مت نکلیں کہ معاملہ دور بیٹھے حل ہو جائے گا۔ نتیجہ جو بھی ہو، عمل یہیں سے شروع ہوتا ہے۔

اگر سامان مل گیا لیکن آپ اسے ساتھ نہیں لے جا سکتے، تو یاد رکھیں کہ ایئرپورٹ کی اپنی خدمات کی فہرست میں سامان رکھنے کی کوئی سہولت شامل نہیں — شارجہ ایئرپورٹ پر سامان رکھنا پر دیکھیں کہ لوگ اس کے بجائے کیا کرتے ہیں۔

باہر فوراً کیا ملتا ہے

زمینی سفر کے تمام راستے آمد کے ہال سے باہر نکل کر ہی ملتے ہیں۔ عمارتوں کے درمیان کوئی شٹل نہیں اور جانے کے لیے کوئی دوسرا ٹرمینل نہیں۔

ٹیکسی اسٹینڈ، جو چوبیس گھنٹے چلتا ہے، جہاں کرایہ میٹر کے مطابق ہوتا ہے اور اس پر ایئرپورٹ کا اضافی چارج بھی لگتا ہے — یہاں ٹیکسی کیسے کام کرتی ہے۔

کوچ، اسی صحن سے، پڑوسی امارات کے لیے شائع شدہ وقت پر — کوچ کی تفصیل، اور دن کی آخری روانگی وہ بات ہے جو اترنے سے پہلے ہی چیک کر لینی چاہیے۔

عمارت سے نکلنے سے پہلے ایک بات

اگر کوچ پر انحصار کر رہے ہیں تو آخری وقت ضرور چیک کریں۔ ایک نظر ٹائم ٹیبل پر، اور یہ طے کرتی ہے کہ آپ کے سفر کا اگلا حصہ اتنے میں ہوگا جتنا آپ نے سوچا تھا۔

آگے کیا دیکھیں

آمد کی تازہ ترین حیثیت اگر آپ اترنے والے نہیں بلکہ انتظار کرنے والے ہیں۔ کوچ اور ٹیکسی اس سفر کے لیے جو یہاں سے شروع ہوتا ہے۔

عام سوالات

شارجہ ایئرپورٹ پر اترنے کے بعد باہر نکلنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
یہ اس گھنٹے اور اس وقت اترنے والی دوسری پروازوں کی تعداد پر منحصر ہے، اور پہلے سے کوئی پکا وقت کوئی نہیں بتا سکتا۔ سب سے زیادہ انتظار اس وقت ہوتا ہے جب کئی بڑی پروازیں ایک ساتھ اتریں، اور کسی بھی مقررہ وقت کے دعوے کو — ہمارے اپنے سمیت — شک کی نظر سے دیکھیں۔
کیا میں خودکار پاسپورٹ گیٹ استعمال کر سکتا ہوں؟
یہ گیٹ یہاں موجود ہیں، اور اہلیت آپ کے پاسپورٹ اور رہائشی حیثیت پر منحصر ہے، ایئرلائن پر نہیں۔ اگر گیٹ آپ کو قبول نہ کرے تو یہ آپ کے کاغذات کا مسئلہ نہیں — آپ بس عملے والی قطار میں چلے جاتے ہیں، جو زیادہ تر پہلی بار آنے والے مسافر ویسے بھی کرتے ہیں۔
میرا سامان نہیں آیا۔ اب کیا کروں؟
سامان والے ہال سے نکلنے سے پہلے، اسی ہال کے اندر موجود ہینڈلنگ ڈیسک پر رپورٹ کریں۔ موقع پر درج کی گئی رپورٹ بعد میں بھیجی گئی ای میل سے مختلف چیز ہے، اور جو ریفرنس نمبر ملے گا، اگلا ہر قدم اسی پر منحصر ہوگا۔
اترنے کے بعد ٹیکسی کہاں سے ملتی ہے؟
آمد کے ہال سے باہر، اسٹینڈ پر۔ عمارت کے اندر کسی کی طرف سے کی گئی پیشکش قبول نہ کریں — میٹر والی ٹیکسی تک پہنچنے کا راستہ دروازے سے باہر نکل کر قطار میں لگنا ہے، اور کوچ بھی اسی صحن سے روانہ ہوتی ہے۔